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서울대학교 보건진료소는 고객님의 개인정보를 중요시하며, "정보통신망 이용촉진 및 정보보호"에 관한 법률을 준수하고 있습니다. 보건진료소는 개인정보취급방침을 통하여 고객님께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

본 방침은 : 2015 년 10 월 1 일 부터 시행됩니다.

개인정보 수집항목 및 수집방법

보건진료소는 회원가입, 상담, 서비스 신청 등등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

  • 수집항목 : 성명, 로그인ID
  • 개인정보 수집방법 : 서울대학교 포털 '마이스누' 에서 자동으로 제공
개인정보의 수집 및 이용목적

보건진료소는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

  • 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 콘텐츠 제공
  • 회원 관리, 고지사항 전달
  • 홈페이지를 통한 진료 예약
개인정보의 보유 및 이용기간

원칙적으로, 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 보건진료소는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.

  • 보존 항목 : 성명, 로그인ID
  • 보존 근거 : 의료법 시행규칙 제18조 1항
  • 보존 기간 : 5년
개인정보의 파기절차 및 방법

보건진료소는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

  • 파기절차

    회원님이 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기되어집니다.

    별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되어지는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

  • 파기방법
    • 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
개인정보 제공

보건진료소는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

  • 이용자들이 사전에 동의한 경우
  • 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
수집한 개인정보의 위탁

보건진료소는 원칙적으로 고객님의 동의 없이 고객님의 정보를 외부 업체에 위탁하지 않습니다.

이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

이용자 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만 14세 미만 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지를 요청할 수도 있습니다. 이용자 혹은 만 14세 미만 아동의 개인정보 조회/수정을 위해서는 ‘개인정보변경’(또는 ‘회원정보수정’ 등)을 가입해지(동의철회)를 위해서는 “회원탈퇴”를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다.

혹은 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체없이 조치하겠습니다.

귀하가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자 에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.

서울대학교 보건진료소는 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 “서울대학교 보건진료소가 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간”에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

본인의 개인정보의 열람권 행사 가능

보건진료소는 개인정보 보호법 35조에 근거하여, 개인정보의 열람을 원하실 경우, 접수처에 비치된 개인정보 열람 요구서를 작성하셔서, 보건진료소 접수 데스크에 접수해주시면 지정된 열람 장소에서 허가된 개인정보를 열람할 수 있도록 제공합니다.

한 주간 모인 요청 건은 신청일로부터 가까운 금요일 오후 4시에 보건진료소 보건교육실에서 전산을 통해 열람하는 것을 원칙으로 합니다. 단, 담당자가 가능한 경우, 즉시 열람도 가능합니다.

개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항

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  • 쿠키 등 사용 목적

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  • 쿠키 설정 거부 방법

    예: 쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 회원님이 사용하시는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.

    - 저장 거부 설정방법 : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보

    단, 귀하께서 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.

개인정보에 관한 민원서비스

보건진료소는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다.

고객서비스담당 부서
행정실
전화번호
02-880-5338
이메일
snuhsc@snu.ac.kr
개인정보관리책임자 성명
임춘수
전화번호
02-880-5338
이메일
snuhsc@snu.ac.kr
개인정보취급방침의 변경

이 개인정보취급방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.

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권익침해 구제방법

귀하께서는 보건진료소의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다. 보건진료소는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.

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  • 2. 정보보호마크인증위원회 (http://www.eprivacy.or.kr / 02-580-0533~4)
  • 3. 대검찰청 인터넷범죄수사센터 (http://icic.sppo.go.kr / 02-3480-3600)
  • 4. 경찰청 사이버테러대응센터 (http://www.ctrc.go.kr / 02-392-0330)