개인정보처리방침
서울대학교 보건진료소(이하 ‘보건진료소’)가 취급하는 모든 개인정보는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령에 근거하거나 정보주체의 동의에 의하여 수집.보유.처리되고 있습니다. 보건진료소는 「개인정보 보호법」에 따라 이용자의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리방침을 두고 있으며, 개정하는 경우 홈페이지를 통하여 공지할 것입니다.
본 방침은 : 2020 년 2 월 3 일 부터 시행됩니다.
개인정보의 처리 목적
보건진료소는 개인정보를 ‘진료 및 검진서비스 제공’의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 명시된 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전 동의를 구할 예정입니다.
- 진단 및 치료를 위한 진료서비스 제공
- 진료비 청구, 수납 환급 등의 원무서비스 제공
- 기타 진료와 관련된 서비스
보건진료소에서 개인정보보호법 제32조에 따라 등록.공개하는 개인정보 파일의 처리목적은 다음과 같습니다.
- 진단 및 치료를 위한 진료서비스 제공
- 진료비 청구, 수납 환급 등의 원무서비스 제공
- 기타 진료와 관련된 서비스
개인정보의 수집방법, 보유근거, 보유기간
이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 처리 목적이 달성되면 즉시 파기합니다. 다만, 규정이나 기타 법률에 의해 이용자의 개인정보를 보존해야할 필요가 있는 경우에는 해당 법률의 규정을 따릅니다. 보건진료소에서 각종 서비스 제공을 위해 처리하는 개인정보의 항목, 수집방법, 보유근거, 보유기간은 다음과 같습니다.
- 개인정보파일명 : 관악 EMR 의료기록, 연건 EMR 의료기록, 치과 의료기록, 학생건강검진 기록
- 수집방법 : 시스템 연계, 진료 시 의료진이 직접 입력
- 운영근거 : 의료법 제22조, 같은 법 시행령 제14조, 15조
- 보유기간 : 10년
개인정보의 제3자 제공
보건진료소는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제1조 (개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서 처리하며, 이용자의 사전 동의 없이는 본래의 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 다음의 경우에는 개인정보를 제공할 수 있습니다.
- 이용자가 사전에 제3자 제공 및 공개에 동의한 경우
- 법령 등에 의해 제공이 요구되는 경우
- 서비스의 제공에 관한 계약의 이행을 위하여 필요한 개인정보로서 경제적/기술적인 사유로 통상의 동의를 받는 것이 현저히 곤란한 경우
- 개인을 식별하기에 특정할 수 없는 상태로 가공하여 이용하는 경우
개인정보처리 위탁
보건진료소는 원활한 개인정보 업무 처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
- 위탁대상자 및 위탁업무 내용
- 네오소프트 : 전자의무기록시스템 기능 개발 및 유지보수
- 온아이티메디컴 : 학생건강검진시스템 기능 개발 및 유지보수
- 포인트닉스 : 치과 전자의무기록시스템 유지보수
-
개인정보의 보유.이용 기간
- 위탁계약 종료 시 까지
보건진료소는 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적/관리적 보호조치, 재 위탁 제한, 수탁자에 대한 관리/감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
정보주체의 권리, 의무 및 그 행사방법
정보주체(만 14세 미만인 경우에는 법정대리인을 말함)는 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람 요구
- 오류 등이 있을 경우 정정 요구
- 삭제요구
- 처리정지 요구
정보주체의 권리 행사는 개인정보보호법 시행규칙 별지 제8호 서식에 따라 작성 후 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.
개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
- [개인정보보호법 시행규칙 별지 제8호] 개인정보(열람, 정정·삭제, 처리정지) 요구서
- [개인정보보호법 시행규칙 별지 제11호] 위임장
처리하는 개인정보의 항목
보건진료소는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
- 관악 EMR 의료기록 : (필수)성명, 주민등록번호, 전화번호, 이메일, 주소, 소속대학, 학번, 사용자ID, 보험정보, 병록번호, 진료일자, 증상, 바이탈, 처방내역, 상병내역, 예방접종내역, 검사내역, 상담내역 등
- 연건 EMR 의료기록 : (필수)성명, 주민등록번호, 전화번호, 이메일, 주소, 소속대학, 학번, 사용자ID, 보험정보, 병록번호, 진료일자, 증상, 바이탈, 처방내역, 상병내역, 예방접종내역, 검사내역, 상담내역 등
- 치과 의료기록 : (필수)성명, 주민등록번호, 전화번호, 이메일, 주소, 소속대학, 학번, 사용자ID, 병록번호, 보험정보, 진료일자, 증상, 처방내역, 진료내역 등
- 학생건강검진 기록 : (필수)성명, 주민등록번호, 검진일, 병록번호, 주소, 전화번호, 이메일, 소속, 학번, 대표번호, 사용자ID, 신분정보, 과정, 성별, 내국인 여부, 검진항목(처방), 검사결과, 판정결과, 성별, 학년, 병역여부, 결혼상태, 거주상태, 성장지역, 경제상황, 가족정보, 건강검진이력, 신체적 증상, 질환, 가족력, 예방접종력, 키/체중, 흡연력, 음주력, 신체활동 및 식사습관, 수면습관, 임부여부 등
개인정보의 파기절차 및 방법
보건진료소는 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.
- 파기절차
불필요한 개인정보 및 개인정보파일은 개인정보책임자의 책임 하에 절차에 따라 다음과 같이 처리하고 있습니다.
- 개인정보의 파기보유기간이 경과한 개인정보는 종료일로부터 지체 없이 파기합니다.
- 개인정보파일의 파기개인정보파일의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보파일이 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 지체 없이 그 개인정보파일을 파기합니다.
- 파기방법
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- 설정 방법 예(인터넷 익스플로어의 경우) : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보
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개인정보의 안전성 확보 조치
보건진료소는 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.
- 서울대학교 내부관리계획 준수
보건진료소는 서울대학교의 내부관리지침을 준수하며 개인정보를 처리합니다.
- 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
- 개인정보에 대한 접근 제한
개인정보처리 시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제 조치를 이행하고 있으며, 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
- 접속기록의 보관 및 위변조 방지
개인정보처리 시스템에 접속한 기록(웹 로그, 요약정보 등)을 최소 6개월 이상 보관?관리하고 있습니다.
- 개인정보의 암호화
이용자의 개인정보는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있습니다. 또한 중요한 데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
- 해킹 등에 대비한 기술적 대책
해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다. 또한 네트워크 트래픽의 통제(Monitoring)는 물론 불법적으로 정보를 변경하는 등의 시도를 탐지하고 있습니다.
- 비인가자에 대한 출입 통제
개인정보를 보관하고 있는 개인정보시스템의 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.
개인정보보호 책임관 및 담당자 연락처
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개인정보의 열람청구 접수?처리 부서
보건진료소는 개인정보의 열람청구와 관련하여 담당부서를 운영하고 있으며 연락처는 다음과 같습니다.
- 부서명 : 서울대학교 보건진료소
- 담당자 : 성상호
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개인정보처리방침의 변경
이 개인정보처리방침은 2020.2.3.부터 시행됩니다. 이전의 개인정보처리방침은 아래에서 확인할 수 있습니다.
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